lkjhgfr была похожая ситуация, ток школа и клад был тайником. Забор школы, парковка и клад (максимум 2 метра). Диспут и все такое открыл, попросил возврат, фото приложил (не очень хорошие, каюсь, но все же). Магазин даже купон не предложил, сразу сказал, мол пусть модератор решает. Позвали модератора, мне посоветовали ещё раз поискать, на что я дал отказ. Со здания школы все как на ладони (даже летом, ни кустов, ни деревьев, один забор) и указал на нарушение правил. Закрыли в пользу шопа. Написал тикет, ответили что магаз штрафанут и нужна было сразу указать что возврат нужен по нарушению правил, а не по ненаходу, а мне шиша, а не бабки. Подахерел, но забил.
З.Ы. модератор у меня ничего не спрашивал особо, договаривался с магазином.
