Boxer Я прочел ваши сообщения что были у нас с вами по обмену, т.к. это единственный способ с вами связаться и так к чему мы пришли, в свое оправдание вы заявили что были проблемы на площадке, и руководство в курсе, а мы? Или перед нами ответ держать ненадо? Как начался диолог с вашей стороны? Нормальная поддержка всегда в первую очередь принесет извенения за предоставвленные неудобства, потом оповестит что были сложности с которыми мы успешно справились, и в третьих что значит ждите не вы один? Вам необходимо поработать над манерой ведения диолога с клиентом, вы думаете вы незаменимы? Ошибаетесь)))) я добьюсь того, что б ваша поддержка научилась вежливо общаться с клиентами. Или предложу альтернативу, пожалуй это будет лучшим вариантом и уроком для вас.
