У меня складывается ощущение, что на форуме большинство тех, кто качает за диспуты, несколько отстают в развитии.
Магазин отвечает вежливо, соблюдая этику общения, ни в чем вас не обвиняет, не отрицает возможность пропажи. С чего вы взяли, что вы в диспуте можете блякать? Покажите всю картину, почему только куски диспута? Если вы в подобном хамском ключе вели весь диспут, то не стоит сейчас удивляться принятому модератором решению. Кстати, а модератора-то кто в итоге позвал?)