Доброго здравия, уважаемые участники обсуждения!
Видел официальный ответ от представителя BlackSprut, что на данный момент сильнейшая нагрузка на Модераторов Площадки идёт, спят по 5-6 часов в сутки. Не удивительно, что подобного рода ошибки - имеют место быть.
Но всё же, не стоит забывать, что все мы - Люди, а людям, как известно, свойственно ошибаться. Другое дело - принять и исправить эту(и) ошибку(и).
На лицо (из того, что Вы отправили, не могу отрицать, что ранее Модератор задал вопрос Магазину или что-либо ещё, на что не последовало ответа) - ошибочное решение. Ожидайте, в беде оставить не должны :)
Хорошего дня!