Rastabandit Моё первое сообщение будет оставлено здесь.
По сути, многие заступают на эти должности только из-за бабок. Конечно приятно работать удалённо, из любой точки планеты, заниматься любимым делом (но это не точно) и получать за это денежки. Была свидетельницей переписки с кандидатом, которому задали вопрос "почему именно эта должность?", а ответом на этот вопрос была фраза, что он очень любит людей и общение с ними. Данный кадр спустя пару дней надел на себя корону и начал просто изображать из себя супер занятого и востребованного сотрудника, который даже вникать не хотел. Не долго продержался)
Так к чему я это всё... ах да!
Уважаемые работники! помните, что Вы - лицо сервиса/магазина и получаете бабосики не только за то, что отвечаете на сообщения. Именно вы создаёте первое впечатление и должны быть поводом для последующих обращений. А если пришли на "готовенькое", в раскрученый сервис, то постарайтесь не насрать своему работодателю своими амбициями.
Если вы не любите людей, общаться, вникать и боитесь лизнуть не тот зад (грубовато, простите :)) - вам в этой сфере делать нечего)
Очень ценю адекватных модеров/саппортов/операторов за их умение поддержать диалог, за умение подстраиваться, создать ту самую атмосферу, которая нужна тому или иному потребителю. А пиздабола видно издалека (как потребителя, так и сотрудника).
Всех благ)
