мой аккаунт>создать тикет> тема проверка платежа> напиши так и так пополнял через автообмен и деньги не пришли. Сразу скидывай спруту скриншот чека с датой и временем, и надписью оплата прошла, и модератор должен будет сам проверить платеж в ручную, по идее должны будут тебе помочь. ответ модераторов ждать не обязательно, по делу им сразу чек покажи они сами все проверят без проблем. Нужен конкретно чек где будут последние 4 цифры карты, дата и время и статус перевода.