Зашел в обменник , создал заявку на пополнение , сделал перевод на реквизиты которые скинул обменник и загрузил скриншот с потверждением перевода в статусе успешно , создал тикет и снова нет внятного ответа от поддержки !До это на другом аккаунте также сделал все тоже самое и в итоге меня поддержка вообще проигнорировала сказала ОЖИДАЙТЕ и ожидаю там уже больше полмесяца