Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

BS и шоп Feromon

Smoke-Weed-Everyday

Модератор aka Chief_BS
Купили в г. Ставрополе мк размером 100г за 70к в Магазине Feromon. Клад был из двух частей - два пака по 50г. По подъёму курьер скинул фотографии, что один клад не просто мокрый, а напрочь стух, бошки стали фиолетовые(на их фотографиях в обоих паках бошки одинаковые). Мы открыли диспут, приложили все фотографии, сначала нас уверяли, что работают много лет и такой дичи у них не случается, но я рискну предположить, что один пак был поврежден лопатой или подобным инструментом, по итогу они признали вину и предложили купон в 30%. Мы соглашаться на такую щедрость не спешили, и попросили 50% на след покупку, а они нам говорят, что на этой неделе точно нет, а когда да? В итоге хотели дать купон, который нельзя обналичить. К сути: мы от купона НЕ ОТКАЗЫВАЛИСЬ, мы просили его увеличить, но пришёл модератор и без обсуждений и тд закрыл в пользу продавца.
Модератор aka хз(черно-белое фото косоглазый мужчина в очках)
Здравствйуте.
Проведена дополнительная проверка.
Диспут закрыт верно, поскольку вы не предоставили никаких доказательст того что товар промок, а именно поэтапной распаковки. (не предоставили это почти десяток фотографий и признание вины шопа, ах да поэтапной распаковки, курьер же сразу думал, что клад будет испорченный и делал распакоуку как Зубарев в Китае(сарказм))
Модератор приносит извинения, за неверно указанную причину закрытия. (знаете почему не верная причина? потому что нихера он не разбирался, попробуйте меня переубедить)
Но врать вам точно не стоило. "Магазин признал вину" А это чистая ложь и подобного в диспуте не было. (А вы каждый день предлагаете купон в 30 процентов на оптовый клад если не признаете вину?)
Вам предложили купон для сохранения сотрудничества. Ни о каких возвратах и речи не шло.(Мы подняли речь о возврате!! ты че совсем маразматик? И не отказывались от купона.)
Решение модератора верно и не оспаривается. Всего доброго!
Про авторитет.
Мы магазин Smoke Weed Everyday работает уже несколько лет, больше 200к сделок ТОЛЬКО НА НАТУРЕ, топ 20, а позже и топ 10 шоп гидры, с нами работают десятки гроверов во всех субъектах. У нас обороты были больше чем у блекспрута за все время его существования, но приходит какой-то "Chief_BS" и говорит, что изучил статистику и рейтинги, и блаблабла. Что ты изучил, школьник? Ты магии в доте изучаешь, а в перерывах закрываешь диспуты и тикеты. Второй модератор, который рассматривал этот тикет сказать могу тоже самое, его аватарка полностью оправдывает его поведение.
Итог:
Магазин признал вину. Мы не отказались от компенсации. Модераторы не комптентные дети.

Прилагаю фотографии переписки, если кому интересно могу и фотографии товара скинуть, магазин и модеры думают, что курьер умеет управлять временем и за несколько часов поднял клад, намочил, заставил стухнуть и покрыться плесенью.
https://ibb.co/vm88MMF
https://ibb.co/phS13v4
https://ibb.co/wc0Sy0B
https://ibb.co/2y4sNbv
https://ibb.co/KFxzjRD
https://ibb.co/CP6Czyg
https://ibb.co/x86jkJs
https://ibb.co/DCx1Njp
https://ibb.co/dtb9kJj

@NoMercy @BlackSprut @Lissa

NoMercy

Smoke-Weed-Everyday Дайте тут ссылку на диспут пожалуйста. Вообще на форуме уже не раз говорилось что решения модератора не оспариваются, тем более проверенные старшим модератором.

Smoke-Weed-Everyday х да поэтапной распаковки, курьер же сразу думал, что клад будет испорченный и делал распакоуку как Зубарев в Китае(сарказм))

Вы утверждаете что упаковка была повреждена, соответственно тот кто поднимал клад, видя что упаковка повреждена должен был предвидеть подобное развитие событий (что товар может быть испорчен) и зафиксировать распаковку на видео, это чисто мое мнение.

Подождем комментариев от представителей БС.

PuffKilla420

Smoke-Weed-Everyday А я поддержу. Ребята основательно подходили к выбору и выкладке стаффа, был клиентом на той же вышеупомянутой Гидре. Качественный стафф, а уж тем более стафф 420(где проебаться легко, а плесень, в отличии от примесей в мефедроне лучше не прёт)-залог хорошей репутации. Но в Казани курьер был долбоебом-лесником, до сих пор меня ждет ненаход 3г Doctor Choice #1 :D
Касательно оптового продавца, "впервые слышим"="бро, там точно пусто, мне чужого не надо, свое бы получить" от мефедронового/солевого.
Если есть ещё оптовые продажи этого же стаффа, в таких же фасовках-то на фото может быть просто пак-пример, а заложить позицию с подвохом.
Ситуация действительно двоякая, но у нас, обитателей русского даркнета, так уж заведено, что претензии по качеству и недовесам не рассматриваются без тщательного документирования распаковки нового смартфона ximi not 15 pro в присутствии 2 свидетелей-мужчин или одного мужчины и двух женщин(по нормам ислама).

Angel_Samael

Smoke-Weed-Everyday ты на спруте открывал тикет, чтобы проверили уже закрытый диспут?
У меня на днях просто закрылся диспут на 500г не в мою пользу и я кординально не согласен с решением модератора

StrWeed

Ситуация

Smoke-Weed-Everyday

NoMercy
ссылка на диспут blacksprut.com/dispute/198844/messages

По поводу не оспаривается это глупое правило, чтобы не дёргали всякие ребята по рознице, которые потеряли последние гроши, но когда идет речь об отношениях трёх лиц, а именно двух магазинов и администрации ресурса, то уже надо разбираться
Старший модератор, кто он такой? Чем он лучше остальных, с чего он взял, что имеет право распоряжаться чужими деньгами? Площадка выступает гарантом в нашей сделке, так почему она не хочет держать ответ?
Люди, которые пришли работать на должность курьера, находятся в отчаянном положении, я думаю все с этим согласны, поэтому голова у него болит о другом, фотографии распаковки он в силу своих возможностей сделал, если требуются сюда продублировать мы продублируем, чтобы все увидели как работает администрации БС, но пока не хочется позорить этих "двух".
почему бы просто не воспользоваться логикой и не сопоставить факты?
Так как шефа не было на месте он сразу диспут открыть не мог, но я сразу же написал тикет, администрации, чтобы взяли данную сделку под контроль. У меня есть все переписки во сколько курьер отписал, какие фото скидывал, то есть курьер сам не мог испортить половину товара за такой короткий промежуток времени, так же очевидно, что косяк именно со стороны магазина, потому что УПАКОВКИ БЫЛО ДВЕ, а пострадала лишь одна. После просушки второго пакета общий вес мк составил 79г, но 29 из которых воняли и имели привкус земли, за что мы получили плохие отзывы - репутационные потери и естественно продажи были по заниженной цене, что является упущенной выгодой! Справедливым будет вернуть хотя бы обещанные 30 процентов или сделать предзак в кратчайшие сроки, потому что магазин обманул нас сказав, что товара нет, а потом у них пополнилась витрина розницей как так??

Ocharovanie

Мое мнение никто не спрашивал, но где интриги- расследования- я тут как тут!) Здравствуйте! Ситуация 50/50 и магазину не покупателю не стоит пучить свои достижения с Гидры и обвинять модераторов в некомпетентности! Не смотря на то, что писать вы можете грамотно, но излагать мысль, так же не умеете! Опрометчиво кидаться на магазин и модераторов, тем более вы впервые совершаете покупку! Не думаю, что ваш магазин во времена Гидры, был благосклонен к подобным выпадам!Не всегда удобно и не сразу можно понять, что товаром случилась беда, не алкоголь же покупаешь по поддельному паспорту!! Адреналин застилает глаза и разум, это нужно учитывать и говорить о том, что видео с распаковкой, есть гарантия порядочности-опрометчиво-это факт! Но покупатель не выполнил условия площадки-не было видео-косяк! Ну так вести себя иначе надо было! Времена тяжелые у всех и бизнес то попахивает и не тухлой травкой и уверена, что многие не прочь сэкономить или заработать! Так что, покупатель пушистым не выглядит в этой ситуации! Лучшая защита-это нападение- в этом случае не работает, тем более вы у продавцов впервые! Ну, мальчики, мягче надо быть в решении подобных вопросов! Ошибки с обоих сторон- не успели, не догадались, не сразу поняли-дело такое, не в песочнице машинку потерявшуюся ищешь, не до тщательного анализа! Но покупатель с опытом и накосячил, сам причём ! О каком тогда опыте речь? Веса то не детские и деньги не листики с березы, а повели себя сами как школота! Местность заклада изучаете, пятиминутный отход ищете и проверка немедленная!! Ещё и на купон не согласились!) мажорчики вы ещё , однако, самоуверенные! Да восторжествует справедливость в этом споре!!

Smoke-Weed-Everyday

Ocharovanie ну, давай и ты ответ получишь, а судьи кто?
Во-первых, что мне делать я сам разберусь, не суди да.....или никто не умрёт не испытав того, что осуждал
Во-вторых, на гидре была ШК, которая плотно с нами сотрудничала и такие "дела" щелкали на раз-два.
В-третьих, про какое видео вы толкуете? Видео распаковка была уместна до падения гидры, когда они свой сервис видео хостинга не отключили..... Вы знакомы с деятельностью курьера? Кажется, что нет.
Мажорчики? Вы дилетант, кричите про справедливость, так справедливость в том, что магазин продал плохой клад, пообещал компенсацию, вышел сухим из воды, правильно я понимаю? Или в том, чтобы порядочному НАТУР магазину вернули средства за плохой товар?
Да суть даже не в этом, модератор не разобрался в ситуации, поэтому я имею полное право сказать, что ни он, ни второй не компитентны. Накопипастили шаблонов с гидры и отвечают куда ни попадя, об этом даже второй модератор отписал: он ошибся с формулировкой закрытия.
С тобой я разговаривать больше не собираюсь.

Smoke-Weed-Everyday

PuffKilla420 это хорошее уточнение про провокацию с подменой фото, но я думаю, это всё-таки не так. Я не могу держать ответ за каждого курьера в магазине, но мы стараемся повысить сервис, поверьте я ругаюсь на своих пуще, чем на этих двух модераторов, на магазин смысла ругаться нет, он лишь подтвердил статус барыги(лучше быстрая маленькая нажива, чем долгая большая прибыль). Меня убил сам факт того, что мы не отказывались от компенсации, модератор приняли решение за нас поэтому мы бунтуем.
Доктор чойз... эх гидра гидра

Part23

Smoke-Weed-Everyday поддержу магазин на тему "ругаюсь на своих пуще", некоторое время довелось сотрудничать с SWE и внутренний контроль по кладам имеет действительно уровень.

Smoke-Weed-Everyday

https://ibb.co/1G3hccS
https://ibb.co/G01VMJm
https://ibb.co/MZkMXwZ
https://ibb.co/VLzv3LY
https://ibb.co/52Xpwkv
https://ibb.co/VNYZDMG
https://ibb.co/T282gMH
принимайте, "надеюсь" найдутся те, кто считает, нас не правыми

Forward

Smoke-Weed-Everyday Поддерживаю вас в данной ветке! на гидре бы уже без разговоров кеш вернул или переклад дали

Forward

Аналогичная ситуация постоянная с заказами,модераторы как будто не работают а на угад ебашат,не раз уже проебывался так с пустыми кладами,один случай вообще что то с чем то был,покупал клад,ненаход скидлывал фото они сказал сьездить повторно и тп,сьездил отправил повторные фото,а место у пенька прикоп вплотную,скидываю фото а они мне пишут это не пенек это дерево вообще! заходит модератор говорит что это не пень и закрывает диспут,тогда я точно был в ахуе с работы модераторов

Ocharovanie

Слушай друг! Сразу на «ты» буду, что бы как и ты, не запутаться в процессе разговора, что вначале пытался быть порядочным!! Объясню тебе- сопливому, как и говорила уже, твоя беда в том, что диалоги ты начинаешь неверно, в корне неверно, твоя задротная подача сути произошедшего, не совпадает с тем, что на самом деле было! Сам придумал-сам поверил- сам за всех все решил, кто как думает и по аватаркам то людей обозначил и ярлыки навесил! Влад Кадони , блять, не иначе, колдун с примесью охуевшего шакала!! Никого не сужу и ничью сторону не принимаю!! Но уж если ты тут сказ рассказываешь людям, так будь добр, без пиздежа и додумается своих! Не отказался от купона? Не видела ни одного подобного предложения от тебя!! Магазин вину признал?? Только потому что купон предложили? Фантазёр блять! Говорить с людьми по-человечески надо, даже, если это их вина!! Торговать тебе семечками на рынке и не маковыми даже!! Бизнесмен блять!! Ногами топаешь теперь, как Баба ссаная!! Потопай ,потопай и иди тухлятинку суши на газетке и будешь знать, в следующий раз, что прежде чем срать садиться- трусы снимать надо!!!

Smoke-Weed-Everyday

Ocharovanie Не хватило без мата общаться тебя)Мадемуазель, будущая мама)Изрыгай всю желчь, как и свойсветнно ничтожествам, прикрываясь слогом "справедливости".

Ocharovanie

Smoke-Weed-Everyday
Мои дети, мой сопливый друг, подсказывают мне, что скорее всего ты прикрываешься « порядочным НАТУР магазином», потому что, ну не может быть человек, имеющий хоть что-то с этим общее, хоть раз, державший в руках ароматные бошечки, быть таким ябедой-неудачником! Простейший вопрос решить не смог, всех обозвал, обвинил и кричит « сотрудничать собираюсь с вами и дальше»!! Да как они тебя к брошечкам то к святым теперь подпустят?))) Не вышло отвоевать свои кровные, бывает, бизнес такой, сам знаешь, много лет всё-таки, в этом варишься)) Выдохни-покури свой самый лучший кайф, баночки сгущеночки наверни и сотрудникам отвези своим, побалуй ребят, а то все пугаешься на них, да ещё и хвалишься этим) ну не надо так)) а то как девченка, которая пуш апп лифчик носила всегда, а дело дошло, мальчику потрогать, а там и нечего)) и злишься на мальчика, а он не виноват, что девочка так поверила в то, что сиськи классные у неё от природы!! Они то может и классные, НАТУР так сказать, только прятала она их всегда , а у мальчика все, не стоит- вот она упущенная выгода, про которую ты вещал тут😊удачи!

vysokyi

Ocharovanie
Бля, какая же быдлятина порой в магазах работает. Я как будто пасту с одноклассников прочитал, только не в тему и не смешную.

Ocharovanie

Kaban4ik поясни пожалуйста, а то не знаю, как реагировать, господа ещё упоминаете, может это защита на сообщение какое, может матом нельзя отвечать или о наркотиках шёпотом говорить?)) поясните

NoMercy

Хватит флудить, суть ситуации ясна.

Ocharovanie

vysokyi блииин(( не зашло, да?(( я старалась!( мне так жаль! Тяжко без чувства юмора то, наверняка?( ну, не хмурься, ладно тебе!) Ссылочку дали мне, сказали ребята тут веселые все-оказывается серьезно тут все, Пабло Эскобары тут все- не меньше))! Сорян, сорян, признаю свою ошибку, ребята! Пойду в ОК зарегюсь, спасибо за рекомендасьён) все мои там, видимо))

Smoke-Weed-Everyday

Эта мадам я так понимаю работает в этом самом феромоне. Не суть, оставлю здесь копипаст ответа старшего модератора.
окей пришёл модератор и говорит тогда такие слова: Я считаю 30% отличным компромиссом или закрываю диспут в их пользу. Если бы модератор так считал он бы так и написал.
Но какой может быть компромисс без доказательств.
"Далее магазин говорит товара нет, и врут! потому что сразу после у них пополняется витрина розницей! " И снова всё было не совсем так. Вы спросили про предзаказ "вы можете обеспечить предзаказ в ставрополе ?" и вам ответили: "По предзаказу: На неделе нет не сможем, ожидаем свежий гров."
Вы же не собирались брать розницу по предзаказу верно? Вы собирались взять опт, о отсутсвии которого магазин вас и предупредил. А то что у них появилась розница это совершенно другое. Да и даже они на самом деле соврали вам. Как это относится к отсутствию доказательств с вашей стороны? ЭТО ДРУГОЕ ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ
Выделенны мои реплики

Суть какая, модератор видел фото бошек сопоставил время покупки поднятия и тд., признался, что их шоп наврал, признался, что они предложили купон, но вы ничего не получите....
У нас НАХОД клада, он испорчен на половину, мы с магазином договаривались, почему модератор влетает не выслушав обе стороны? Он посмотрел на статистику хозяина шопа, а там 2-3 покупки дай бог, потому что товар приобретается не только на спруте, я бы сказал даже вообще не на спруте, и вынес глупое решение просто смотря на цифры, а не на суть. Возмущает больше всего, что приходится доказывать, что здравомыслие, является здравомыслием...
Мы за неделю до этого купили 100г у другого магазина(не буду рекламировать) заплатили за 100г 82.000, и всё прошло идеально. И никаких диспутов, ничего, одни лишь слова благодарности.

Следующая страница »