Mollilux Да я аас прекрасно понимаю, сам через всë это прошëл, и со временем охладел, стараюсь без особых эмоций принимать данность.
Просто нужно немного шире на всë это посмотреть.
Ну вот предположим что по каждому диспуту будет вестись доскональное разбирательство.
Во-первых, как вы себе это представляете? Выезд следственной группы на место клада, опрос свидетелей, запрос к архиву видеосъёмки с ближайших камер наблюдения)
Так что ли?
Во-вторых, всегда берите в расчет количество покупателей открывающих диспуты по поводу и без. Если модератор будет сидеть и с каждым разбираться не спя днями и ночами, то он просто сойдет с ума. Это тоже надо понимать, что в системе все поставлено на поток, и система не рассматривает нас как людей, мы для неë ни хорошие, ни плохие, для системы каждый из нас ресурсная единица.
Это как солдаты для государства, для которого не существует ни наших судеб, ни наших проблем, ничего. У государства есть цель, и есть ресурс в виде техники и людей. Исчерпан один ресурс - заменили другим. Механизм продолжает работать и выполнять цель.
Мы имеем то что имеем. Статистика шопа/ статистика курьера/ статистика клиента/ доводы и аргументы клиента в диспуте ( которые зачастую являются абсолютно ничем не подкреплены), именно на этих параметрах основываются вынесения решений в диспутах.
Пока ничего другого не придумано, это издержки системы нелегальной торговли запрещенными веществами, это надо понимать.
И зря вы набрасываетесь на модератора PR9, опираясь на пару-тройку негативных высеров в его сторону. У нас народ вообще любит выливать дерьмо ведрами, а вот спасибо многих не научили говорить. Поверьте, закрытых диспутов в пользу клиентов очень много, только спасибо из них говорят единицы.