Если я все верно понял из комментов выше, то это на Спруте? В общем, мне уже глаз режет ответ модератора. Что это за колхоз? 🧐
Модератор - это лицо площадки! А лицо этой площадки - пишет как колхозник с 2-мя классами церковно-приходской... Пунктуация нарушена, грамматическое построение предложения тоже как у базарной хабалки.
Когда я работал в продажах, за такое чихвостили по полной. 👉👌
Саппорт - лицо шопа! И это лицо у них тоже будто слегка не в себе. Что такое клиентоориентированность - магазину неизвестно! 😑
Короче автору успешного разрешения ситуации, и я бы валил с такой площадки и от таких шопов держался бы в отдалении.
