Доброе утро!
помогите разобраться по данному диспуту --- https://bs.gl/dispute/735209/messages
магазин утверждает что я должен ехать на другой конец города . но в заказе был мною выбрана позиция для меня более удобной но магазин сделал ошибку и написал другой конец города ! диспут был открыт моментально. маг сознательно игнорировал и тянул время не шел на диалог!!
При несоответствии района в купленном клиентом заказе с указанием позиции на витрине, продавец обязан компенсировать сумму, затраченную на поездку в виде купона. Клиент вправе отказаться от заказа и попросить равнозначную замену в нужном районе через диспут, если несоответствие значимое, но только до выезда на локацию. ( Диспут должен быть открыт не позднее 20 мин с момента покупки )