Impulos я бы кстати ввёл бы правило на площадке за подобные мувы от представителя магазина. Похуй, перед кем тебе открыты глаза - гнилой, не гнилой. Но разговаривать подобающе, когда ты представляешь магазин - должен.
Всё же какая-никая культура должна быть. Понятно, что добиться идеально это показателя невозможно. Но стремиться даже в таком бизнесе люди то должны)