В общем, сейчас на модерацию пришло сообщение от новорега, якобы от лица сотрудников, которые подтверждают данную ситуацию. Стиль письма, тот же, что у автора дискуссии. Очевидно, что происходит и для чего. Вброс. Ну это цирк уже какой-то.
Доказательств никаких нет и не будет, судя по всему. Если такая ситуация действительно произошла, то магазин свой комментарий оставил. Я придерживаюсь того же мнения, что покупатель попал на фишинг. Для того, чтобы обвинять в таком, нужны неопровержимые доказательства. Покупатель даже ссылок не предоставил на ботов.
Арбитраж закрываю по причине отсутствия фактов, подтверждающих вину магазина.