312mur88may Ответ уже был: ДВАЖДЫ
Причиной открытого диспута стала пропажа свежего клада, который с момента заклада до загрузки на витрину был на локации скрыт в листьях вблизи к дереву. На фото заказа виден скрытый ориентир(бутылка). От покупателя были присланы фото с локации, на которых видны следы 3х лиц, однако изучив доказательства - нельзя утверждать, что "следы" старые, ориентиры на месте. Отмечу, что изучая выкладку курьера из проданных более десятка кладов - все клады забраны успешно и без жалоб, ни единой жалобы нет на подобное исполнение клада. Изо, которые по пути видит покупатель - результат успешных покупок других клиентов. По данной локации курьер выполнил свою работу ответственно. Учитывая сомнительные доказательства и отсутствие подобных жалоб на работу курьера по данному району - модератор пришел к выводу, что свежесть клада не располагает к пропаже и вынести решение о компромиссе или замене данного клада - нет причин. Диспут закрыт верно.