29.05
Модератор
Диспут закрываю в пользу покупателя.
Причина: Продавец не был заинтересован в дальнейшем разбирательстве, отсутствовала активность более 24ч. Следуя регламенту, диспут должен был быть закрыт.
С Уважением, Wōđanaz.
За всё время работы, первый раз команда магазина столкнулась с таким кринжовым решением диспута. Клиенту была предоставлена обратная связь во время. После проверки клада на дубли, статистики сторон и иных факторов, в которых отражается минимальный процент ненахода у данного курьера, мы пришли к выводу, что клиент не предоставил достаточных доказательств, чтобы диспут в его пользу закрывать. Аппелировать тем, что клиент не получил во время ответ по регламенту, такое себе. Было много раз, когда и модов приходилось ждать. Тем более площадка работает со сбоями и оттуда получился небольшой разрез во времени, между ответами. Логический ход мысли с обеих сторон, не был прерван и мы отлично понимали друг друга с клиентом. Аргументов предоставлено не было. Клад был свежий и надёжный. Просим пересмотреть в индивидуальном порядке ещё раз данный диспут и принять взвешенное решение.С Ув. Команда магазина Lucky Cox!
http://sellerawyobasdzbrmgmipun7wnt4ie2xrfijwqvfrc5l6imrkaxguyd.onion/admin/messages?chat_type=disputes&chat=954823