SuchkaBurunduchka может, есть смысл открыть арбитраж? Это ненормально. Если тобой были предоставлены фото и комментарии к ситуации, то разве не сутки даётся на ответ каждой из сторон? Существует человеческий фактор: работа, личные дела, любая банальная занятость. Я за арбитраж и разъеб модератора. Спрут ориентирован на сотрудничество с магазинами, а не с покупателями, но в любом случае - можно же делать все по правилам и стандартам, а не просто в открытую подсасывать магазинам, закрывая диспуты в их пользу даже там, где очевидно произошла проблема не по вине покупателя?
