Kryg Мне не нравится, что они практически в диалог не вступают и не обосновывают свои решения (цитаты из методички, которые они повторяют друг за другом я не считаю). У меня вот закрыли два заказа в мою пользу, это хорошо, конечно, но я даже не знаю, по поводу чего магазин лукавил