balkarec888 1.сделайте так чтобы о каждом магазине было видно не только количество продаж но и количество диспутов всего помимо количество продаж...у данного шопа на главной странице в основном меню где рейтинг (даже можно в скобках указывать количество диспутов за последние сутки )а то магазины расслабились вообще
Есть магазины которые работают по предзаказу и это получается 100% диспутов
balkarec888 Сделайте так чтобы в отзыве был округ такие например ЮВАО ,ЮАО, СВАО и т.д для полного понимания где проблемные клады и.е лучше не стоить брать
Это компромитирует районы и округи. Например 10 последних отзывов с такого то округа или района и все ппс сьедудтся туда.
balkarec888 Разрешите после диспута оставлять отзыв а то несправедливо закрыт диспут магазины швыряют всех подряд а в отзыве никто не может поделиться,если переживаете про рейтинг магазина что покупатель после диспута оставит специально и т.д плохой отзыв !сделайте отзыв после диспута но без оценки,который не будет влиять на рейтинг магазина который нахаляву обманывают народ а покупатель будет знать что там диспут.
А то у магазина 1300 продаж и 40 отзывов как такое может быть
Была такая возможность, но к сожелению не все клиенты могут похвастатся адекватностью после диспута. Переходят на личности курьеров, продавцов и т.п . Отказались иза массовых жалоб со всех сторон.
balkarec888 сделайте гарант на любую покупку от 1000 допустим от 200 рублей и по нарастающей в котором уже и модератор и площадка будет более внимательнее и честнее так как это будет дополнительный доход площадке ,лучше Я доплачу но буду надеяться на справедливость.
Продавцы выставляют товары и веса через которые они работают через гаранта.
balkarec888 Сделайте возможность это одно из важных резервировать товар хотя бы на 5 минут потому что пока произвожу обмен товара купили в итоге обмен был без смысла
Ну тут думаю нужно пополнится и уже потом покупать. Можно пополнить забалаговременно.
Klizmach_Bro Да, прям всю боль изложил, особенно про отзывы после диспута.
Раньше была такая функция, непонятно почему убрали
Потому что у курьеров и всех сотрудников уши горели), а по факту много негавтива повторюсь не все адекватно ведут себя после диспута.
Klizmach_Bro еще хотел бы добавить: при возврате 50% в диспуте, чтобы тот закрывался не в пользу магазина, а (сейчас наверное очень очевидную вещь скажу), чтобы он закрывался в ничью сторону, спасибо кэп, аплодисменты 🙌
Та же история, когда открывается диспут для уточнения деталей по заказу и пользователь сам потом закрывает его без участия модератора. Какого лешего таким образом портится статистика, если это косяк магазина 🤔
Про вторую часть подумаем. Думаю неплохая идея закрытия диспута без внесения в статистику в ту или иную сторону.
rareshtrix55 еще было бы неплохо чтоб как на солярисе было , если чел забывает или не пишет отзывы все равно в отзывах появлялся и писалось по типу « сделка закрылась» или как то так, чтоб когда покупаешь и мало отзывов, можно было понять берут вообще позицию или нет
Такое было и у нас. Все закончилось жалобами от маленьких магазинов. Так как крупные магазины с топ продажами выдавливали их с выдачи товара этими "автоотзывами " и товары маленьких магаизнов котоыре борятся за каждый отзыв улетели в низ и их продажи сошли в минемум.
Если есть идеи всегда рады расмотреть ваши предложения друзья
