Drakyla Здравствуйте. При наличие уникального кода восстановления, Вы можете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту. Для этого создайте новый аккаунт и обратитесь через тикет в техническую поддержку. Перед созданием нового аккаунта убедитесь, что Вы находитесь на актуальных контактах из данной дискуссии.
Хочу напомнить, что у БС есть свой раздел на форуме. Все вопросы касательно БС адресовывайте туда.