RaymondSmith
Так Биба и Боба Вы уже всё сказали.
Я уже всё написал.
Осталось только констатировать.
Вы — магазин, который:
Имеет фото клада,
Но не имеет клада на месте,
Имеет курьера-провокатора,
Но держит его на работе,
Имеет модератора, который молчит хрен знает сколько часов,
Но потом прикрывается этим курьером, как щитом.
Вы не решаете диспут.
Вы игнорируете,
потом обвиняете,
потом оскорбляете,
и в конце хлопаете дверью: «носите пятаки другим».
При этом весь ваш аргумент — это:
«ждите, мы не онлайн 25/7»
«вы не джентльмен»
«вы истерите»
А где:
Анализ фото?
Проверка геометки?
Связь с курьером?
Хоть какая-то попытка понять, что пошло не так?
Нет.
Есть молчание, а потом поток отговорок, как будто вы не магазин, а группа подростков, играющих в шоп.
Вы говорите: «мы раньше помогали вам».
Да.
Помогали.
Потому что тогда вы боялись, что будут говорить правду.
А теперь, когда я говорю — вы не отвечаете по делу, а давите на тон.
Это не работа.
Это тактика запугивания:
Сначала игнор,
Потом провокация курьера,
Потом молчание модератора,
Потом оскорбление,
И финал: «иди отсюда».
Вы не защищаете репутацию.
Вы топите её,
потому что ваша репутация — это фасад,
за которым ничего нет: ни системы, ни контроля, ни ответственности.
Вы говорите: «люди сговаривались, чтобы нажиться».
А вы проверяли?
Вы хотя бы сравнивали мои фото с вашим местом?
Вы проверяли, был ли клад?
Вы спрашивали у курьера: "ты уверен, что оставил"?
Нет.
Вы просто закрываете глаза и сваливаете на клиента
А когда клиент не молчит, а требует ответа — вы его унижаете, как будто правда зависит от громкости оскорблений
Всё это — не мой гнев.
Это — ваша реальность.