Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Тикеты

srekmek56

Приветствую ув. Участники и админы форума. Вчера угнали ак. Поддержка на BS молчит, тикет не рассмотрен, дайте хоть обратную связь.
Выше Номер тикета я отправил и юзернейм.

BlackSprut

srekmek56 номер тикета ? Привет

Lukystrike

lolipop2026
Бывают гадости, с этим ни чего не поделаешь, я тоже не в восторге от модерации BS, но с ними можно говорить, через форум, другое дело если они всегда будут выкидывать скриптовые фразы и дальше ставить магазин выше, чем покупателя, говорить с ними больше не будет смысла. Лично я уже просто начал оставлять открытый плохой отзыв при ненаходе, но тоже при условии что магазин решает все через диспуты. Есть например магазин "Hash Manager", всегда у них были находы, но даже если кто то ставит плохой отзыв, что не нашёл, ребята просят связаться с ними в Лс. Магазин "Playboy journal" тоже адекватный, написал как то в лс что не нашёл, сразу дали замену. С кем-то можно общаться, но пока моё доверие к модерации в диспутах bs потеряно.

Versache1247

Здравствуйте, не могу зайти в основной аккаунт, вчера поставил 2fa, код подходил, закинул средства, в целях безопасности заблокировали на сутки баланс, сейчас пытаюсь зайти на аккаунт, пароль подходит, ввожу 2fa код, пишет ошибка 2fa и перекидывает на страницу входа, Логин аккаунта Versache1247 , помогите вернуть доступ к аккаунту, на нем лежат мои средства , создал новый аккаунт, пытаюсь открыть тикет пишут только через 60 минут можно открыть тикет, через 7 часов блокировку с баланса снимут, боюсь что баланс могут потратить и акк увести, помогите пожалуйста

Fhantom

Versache1247 Здравствуйте на BlackSprut
Попробуйте синхронизацию сделать на
2 фа, время на устройстве должно совпадать с временем приложения 2 фа аутентификатор

Versache1247
Проверка - это капча ниже поля ввода.
У нее есть время действия
Вам будет удобнее сперва составить письмо, а после использовать копипасту и вставить готовый текст в поле тикета, ввести капчу и отправить ваше обращение
С момента создания аккаунта, до отправки первого тикета должно пройти час, между отправками тикетов 30 минут антиспам

Versache1247

Тикет #1128216

BlackSprut

Versache1247 +++

Актуальные контакты
Основные домены:
https://bs2best.at
https://1.bs2best.at
https://2.bs2best.at
https://bs2web.at

Versache1247

Fhantom время совпадает, код все равно не подходит, хотя вчера с кодом заходил, такое ощущение буд то перепривязали аккаунт хотя на нем стоит 2fa

OTPABA

Приветствую.
Тикет более суток без ответа, как я понимаю, идет разбирательство?

tickets/1125439

OTPABA

@BlackSprut

OTPABA Приветствую.
Тикет более суток без ответа, как я понимаю, идет разбирательство?

tickets/1125439

Fhantom

Versache1247
С каким кодом заходили вчера, что сегодня код не подходит?
2 фа аутентификатор это программа, и дополнительная защита аккаунта, не один код, 2 фа генерирует коды, по одному и тому же коду не получится зайти, новые коды генерируются каждые 30 секунд

Versache1247

Fhantom я знаю что коды генерируются каждые 30 секунд, каждый раз пытаюсь с новым кодом зайти и не получается, пишет ошибка 2fa

Versache1247 аккаунт изначально был без аутентификации, я зашёл на аккаунт, привязал аутентификатор, пополнил баланс , спустя время вчера зашёл по коду из аутентификатора, баланс заблокировали на сутки в кач все безопасности, а сегодня на аккаунт уже зайти не могу, пытался раз 10 с разными кодами, пишет ошибка 2fa

lolipop2026

Versache1247 что мне нужно сделать чтоб вернуть деньги ?

Versache1247

BlackSprut заходил вчера по ссылке bs2best, на фишинг точно попасть не мог, т.к проверяю постоянно, при регистрации сохранял уникальный код, в тикете модератор ответил что код не тот, а другого аккаунта и кода у меня и нет)) в кач доказательств могу предоставить чек об оплате вчерашнего обмена и сказать последние покупки

Versache1247 тикет только что закрыл модератор, сказал что без верного кода помочь не может, хотя доказательства о том что это мой аккаунт есть, что делать?

Mr_Cheshirski

BlackSprut Здравствуйте, какой-то пидарас украл мой аккаунт и подключил 2х факторную авторизацию. 32х значный код я в своё время записал, он есть. Я зерагал новый акк и создал тикет, но мне пришёл ответ, что код не верный. Этого просто не может быть! Код был скопирован полностью и сохранён в надёжном месте. Ошибки в коде быть не может ,100%, как же так????
+ко всему ссылка была персональная, каким образом это вообще могла произойти?

lolipop2026

SalaaaamatinNn

Fhantom

BlackSprut

Здравствуйте. Я отправил деньги точно по реквизитам что дали мне. Из-за ошибки тех поддержки моего банка, оператор дал не те 4 цифры карты, куда делал перевод. А продиктовал мне код МСС. Из-за этого первый тикет был закрыт модератором , потому что они подумали я попал на СКАМ. Но это было не так. Я был на официальном сайте блэк спрута.
Второй тикет модератор закрыл сославшись на то что прошло 24часа с момента платежа. Но я не виноват сто платеж обрабатывался сутки. Я чеки им предоставил, а также 4 цифры карты куда делал перевод. Но иодераттор закрыл тикет и пригрозил баном , если открою еще один на эту тему. Где справедливость вот скажите ???? Помогите вернуть деньги на счет Блэк спрута 🐙.... Моей вины тут нету. Я не могу быть ответственным за долгую обработку платежа. На сайте ник у меня Zlovredyshka2027

Xudoi

BlackSprut Ребята sos
Сделал обмен ,нету нету пытаюсь написать ,сообщения уходят и страница обновляется каждые пять секунд ,а сообщение не подгружаются ,не чего не могу сделать,создал тикет в поддержку ,ответ пришел откройте спор ,я открыл но не чего не вижу и страница обновляется и обновляется !Как быть ?
Думал что Фиш захожу норм все отображается пишется !Помогите пожалуйста

Fhantom

Versache1247
Если данные верны проблем не бывает с восстановлением аккаунта
Выше в вашем обращение написано, что не можете войти в основной аккаунт, формулировка подразумевает что возможно аккаунт не один, попробуйте вспомнить код как указали от основного аккаунта который хотели восстановить
Без верных данных, восстановить аккаунт не получится

Versache1247

Fhantom я создал второй аккаунт что бы написать в тикет по поводу основного аккаунта, может есть какие нибудь ещё методы восстановления? У меня есть доказательства что аккаунт мой, или чек об оплате вчерашнего обмена не доказательство?

Fhantom

Versache1247
Для восстановления аккаунта необходимо иметь 32 значный уникальный код который выдается при создании аккаунта, чтобы Поддержка могла убедиться что вы являетесь владельцем аккаунта необходимо иметь код
Без кода восстановить аккаунт не получится

Versache1247

Fhantom ну код есть, я написал в поддержку его, другого кода у меня нет, может быть ввели его как то неправильно? Если код не подходит это не моя вина, я вчера привязал 2fa, заходил нормально на аккаунт, сегодня зайти уже не могу, что делать? То есть при вашему можно прощаться с аккаунтом и средствами если кол не подходит?

srekmek56

Fhantom
32 значный код Который не подходит))

SalaaaamatinNn

Здравствуйте подскажите пожалуйста вели диалог с магазином месяц назад магазин вышел из диалога. Теперь он не видит мои сообщения. Как мне открыть новый диалог с магазином если у меня на тел активна только одна кнопка «НАПИСАТЬ МАГАЗИНУ» когда ем нее нажимаю он кидает меня в старый диалог. Неделю не могу получить от магазина свой бонус так как он не видит мои сообщения

SalaaaamatinNn

Пожалуйста хоть кто нибудь помогите я написал в магазин с другого аккаунта он утверждает что такого не может быть читайте правила и создавайте новый диалог а как это сделать я не знаю

Fhantom

SalaaaamatinNn
Здравствуйте на BlackSprut
Попробуйте скинуть скриншот вашего диалога магазину

Fhantom

lolipop2026 Здравствуйте на BlackSprut
Обменники не могут нести ответственность за ошибки банка, и что перевод длится более 24 часов
Из-за ошибки тех поддержки моего банка, оператор дал не те 4 цифры карты, куда делал перевод
Если банк указал вам не верно ММС Код вам следует обращаться в банк, попробовать выяснить почему предоставляют не верные данные

SalaaaamatinNn

Fhantom скидывал он ни в какую не соглашается неделю пишет мне на другой аккаунт и говорит чтобы я написал с того на который полагается бонус. Говорит что я все придумываю, с тем что я не могу создать новый диалог. А я реально не знаю как это сделать

SalaaaamatinNn

Fhantom а Вы не знаете как создать новый диалог? Теперь у меня с этим магазином нет ни какой связи он ни чего не видит все что я ему пишу. Создал новый аккаунт но он не дает ни чего писать пока ни будет хоть одной покупки что делать

« Предыдущая страница