UstyanskyMed29
Здравствуйте!
Вот это конечно они исполняют, когда у меня была такая ситуация с Обменником, они хоть спор закрыли с пополнением кошелька.
Я даже и не знаю, что Вам посоветовать, в такой ситуации я не была. После случая, когда 4 дня не могла создать заявку в Обменнике, чтобы открыть спор, больше ни ногой в эти Обменники на BS, только через карту или внешние Обменники.
Попробуйте открыть тикет с темой Фин вопрос, если скинут отписку, то попробуйте создать тикет с темой Техническая проблема.
А в тикете сразу в начале напишите, что Обменник закрывает все споры без пополнения баланса (Модераторы бывает читают только первые предложения), кратко поясните проблему и скиньте ссылки на скрины переписки с Обменником, где Вы предоставляете все чеки и видео как заходите в банк, а Обменник закрывают спор без пополнения.