Pknwsx я по чем знаю ,вам же в тикет отвечают а не мне на форум из поддержки ((
Neym6666667777 я передал тикет но не знаю чем это поможет .
пользователь не найден означает неверный логин .
Huida23 подсказили с поддержки что вы скорее всего копируете пароль из записки
введите в ручную
