Помогите плиз как быть. Был ненаход по покупке в МурМур, они предложили замену или возвра. Возврат меня не устраивал, т.к. был купон и возврат бы получился на сильно меньшую сумму.
Я четко написал что только перезаклад, написал какой именно. После чего магазин сделал возвра (неполный из-за купона) и дисупут конечно закрылся.
Пробовал написать им в личку но они просто молчат и игнорят. Я хз куда еще написать, п-сути все что мне надло, это купон на ту сумму который теперь анулирован.
Может подскажет кто как быть в такой ситуаии? Ведь Магазин может просто игнорировать меня теперь и все - они же не обязаны отвечать.
ОТзыв я тоже оставить не могу - пишет вообще "такой покупки не существует"
