По предоставленным данным вижу что средства ушли на другой адрес, не тот, что присвоен вам ботом.
Kirov_Reporting Прекрасно, значит средства не были потеряны и их можно вернуть
К сожалению на сколько я понимаю нет. Обменник использует пул клиентов для транзакций. Т.е грубо говоря по вашей заявке взяли средства с входящей транзы другого клиента, с соответствующими амл рисками и отправили, соответственно транзакция пришла с другого адреса, вне системы кошелька и вернулась туда же. В результате средства потеряны как для вас так и для обменника.
Kirov_Reporting Еще раз подчеркну что обо всех этих экивоках внезапно узнается по факту, нигде это не прописано, особенно в правилах пользования ботом
Kirov_Reporting Редакция правил, выложенных в публичный доступ, сохранена на текущий момент.
Пользуясь обменником и его функциями, вы подтверждаете, что понимаете всю суть его функционала и несете ответственность за все действия в боте.
Этот пункт есть в сохранённой вами редакции правил?
