В чём проблема? Капчу ввести не успеваете? Набирайте текст тикета в текстовом редакторе. Открывайте страницу создания тикета. Вставляйте в тикет, быстро вводите капчу.
Тикеты на площадке это и есть поддержка.
Туда можно написать, если не с фишинговой ссылки.
