OblakoPozora Во первых сколько ремени прошло ?
Проверку платежа делали ? ( нажать кнопочку у себя в кошельке ( проверить платеж )
Открыть спор с обменником Создав пустую заявку в обменнике
Это если обменник сторонний не Внутренний БС
Или написать тикет в тех тему С указанием Ид платежа ( если обменник не отвечает ) и прошло очень много времени ,
Если через внутренний обменник БСА то фин вопрос провкерка платежа , тема тикета .
А так как и 99% кто пишет по таким случаям, вы просто торопитесь ,
Все обязательно поступит если вы сделали пополнение на нужный счет и на точную сумму что была вам выдана
