Puffik ну как саппорт я бы так и сказала.. ну ведь реально..был? был? видели трогали но тебе не повезло с руками)) А как человек бы хотела знать, как в данном случае можно клиенту посоветовать что делать..про ключ магнит читала.. но из за какой нить полки соли я бы не стала советовать челу за ключом идти за косарь))