retuger891 Модератор сразу же начал защищать продавца.Одним из аргументов модератора стала фраза (средний чек покупателя ниже стоимости сделки)А мой средний чек 20к при 60покупок.Опираясь на то что курьер сделал в отдельной локации,на МАРШРУТЕ ОТ СНЕГОХОДА под деревом найти невозможно,прийдя на место,каждое дерево было вскопано
Spor fahi1i1i1 здравствуйте написал продавцу SICRET SOCIETY в 17:02 уточнение хочу получить сколько ждать от них ответа?
Tabula_rasa retuger891 а зачем в лс? Вы на форум зачем пришли?) пожаловаться модератору форума? Он вам не поможет. Всё пруфы на стол, а там будем разбираться
fahi1i1i1 retuger891 Вы открыли общедоступный топик и публично предъявили притензию(Одно НО, не понятно к кому к площадке или к магазину). Поэтому все доказательства Ваших слов, Вы должны предоставить тут.
retuger891 fahi1i1i1 Магазин утверждает что сделал там где я просил,это не так,узнавал у представителя когда будет исполнен,сказали сегодня,ждал до 0.00,дали на следующий день,приехал,весь путь снегохода взорван.
Firefoxxx retuger891 пзд конечно, а вариантов у магаза что кто то(друзья, менты и тд) могли залезть к курьеру в телефон и поснимать точечно все позиции, вообще не вариант? Сейчас время такое, что ожидать можно всё что угодно с любой стороны...
TylerDurden retuger891 Здравствуйте! Резюмируйте пожалуйста, чего Вы ожидаете от данного арбитража? Ваша претензия направлена в сторону магазина или модератора?
Tabula_rasa TylerDurden всё таки магазина я думаю) хотя я бы ы диспуты на ветку БС на месте ТС продублировала
retuger891 TylerDurden Магазин не выполнил должным образом предзаказ,модератор не посчитал правильным расмотреть более внимательно представленные фото.К кому именно могу обратиться о пересмотре решения модератора.
TylerDurden Tabula_rasa Обычно претензию к магазину начинают оформлять с названия того самого магазина. Может я невнимательно читаю, но нигде название не упоминалось. Отсюда и мой вопрос. Если претензия к модератору, то всё верно Вы говорите: создаём тикет с просьбой пересмотреть правильность решения модератора. При необходимости про дублировать в одноименную дискуссию на форуме номер тикета
Tabula_rasa Послушайте, а чего вы не воспользовались гарантом? Часто брали в этом магазине, раз знаете, маршрут кладмена?
NawelBAG Tabula_rasa А толк в чем? там другие модераторы? помойму одна коллегия, одни решения. Помойму, вопросов к модератору там точно не может быть. Возможно я просто что то не понимаю.