Добрый день!
Мне был продан не качественный, не соответствующий весу, внешнему виду, цвету с резким химическим запахом товар магазином - "Министерство соблазна" (/stores/2002)
Проданное мне химическое вещество считаю опасным для здоровья и нарушает правила площадки, а именно пункт 12 - Продажа фальсифицированного товара.
Открыт диспут #3036089, где были изложены все доказательства, выложено подробное видео с процессом распаковки, взвешивания и комментарии о проданном веществе непонятной консистенции, цвета, резким химическим запахом и предоставлены фотографии.
Однако диспут не был рассмотрен модератором надлежащим образом, не ознакомившись с перепиской в диспуте, предоставленными доказательствами диспут был закрыт с формулировкой - отсутствуют доказательства, что не соответствует действительности!
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.
Прошу провести контрольную закупку в адрес магазина, товарной позиции - Альфа ПВП с типом клада городской Тайник.
Рассмотреть все доказательства предоставленные в диспуте и вынести соответствующее решение.