Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Тикеты

prostojohn

MrDrNot Бро, подскажи пожалуйста, у тебя вот этот заглючивший платеж ДО того как тебе через тикет всё разрулили в аккаунте в истории операций был виден в списке?

MrDrNot

prostojohn Да. Заявка отразилась в истории сразу как пополнение - как и должно быть.

fer855

Ну что можете и меня поздравить.Сегодня на рабочем аккаунте,с которого я 3 года ежедневно работаю,вывожу зарплату и пополняю витрину.Сегодня при выводе денег спрут мне этот аккаунт благополучно увел в блок (из за подозрительной активности) код восстановления который я менял в ноябре и естественно хранил его в надёжном месте как зиницу Ока - сегодня вдруг в тиките оказался не верным!Вот так друзья бывает..На балансе остались деньги и годы работы.Очень обидно и досадно.Имейте ввиду.

BlackSprut

prostojohn передал поддержке

Natalya52

BlackSprut ответьте по, почему коды не подходят? Массовые жалобы на это , а вы игнорите

BlackSprut

Natalya52 Так а что ответить, реальные коды проходят никакие другие естественно не пройдут , Какой еще ответ я могу дать как саппорт форума . На сколько мне известно, только по фишингу в день кучи заявок от клиентов которые не удосужились до сих пор установить 2фа , и у всех у кого есть настоящий код от аккаунта все решается ,и так каждый день , чем вы отличаетесь от них то .

prostojohn вам ответили ? сказали все нормально просто пометили себе что в фин

prostojohn

@BlackSprut Апдейт по моему вопросу о тикете #1155091. Завел новый тикет с номером #1155323, там модератор опять ничего не понял, и тикет #1155405 где снова модератор ничего не понял!
В какой "в обменник где пополняли там и пишите" если это оплата была "Карточка товара">"Купить">"Пополнить счет Переводом на карту / СБП (20%)">выбираем СБП, вводим сумму, получаем номер для перевода.
Это не обменник, некуда писать тикет или вопрос. Что происходит?

Апдейт - увидел ваше сообщение про передачу поддержке. Ну Вы пожалуйста разберитесь тама. Может у них инструкции/скрипты устарели. Я сам работал в тех.саппорте, так бывает, но Очень не нравится, что раз в полчаса открывал 3 тикета и меня ненароком вот-вот ваще мб забанят нафиг, хотя по факту мой запрос не донесён.
Подробная инфа указана в последнем моём тикете который только что был закрыт #1155405
Целевое решение - мне на самом деле просто нужно чтобы средства по моей транзакции по СБП на номер указанный в тикете #1155405 упали на баланс моего аккаунта и всё. С остальными возможными неполадками пусть разбираются технари они наверняка вкурсе что там как устроено, это не моё дело уже.
Предполагаю причину - уже после транзакции я включил двухфакторку на свой акк, она предполагает заморозку баланса. В таком случае возможен двухэтапный сбой - когда а) пополнение не пришло вовремя и задержалось б) включение двухфакторки "сбило автомат" и в результате вот мы ищем наши цифры) Такое бывает, это в кометенциях QA обычно, тестировщикам по жопе))

BlackSprut

prostojohn Передал поддержке и ваше сообщение , посмотрим что ответят

prostojohn

@BlackSprut Дайте пожалуйста официальный комментарий по поводу домена https://bs2shop.gl/, который по подтверждаемым сведениям был одним из официальных клирнет доменов BS как минимум с февраля 2024 года.
Есть предположение, что часть жалоб пользователей связана с "подобными неполадками".

BlackSprut

prostojohn вам нужно в финансовую тему этот тикет открыть а не в Технческую

prostojohn Актуальные контакты
Основные домены:
https://bs2best.at
https://1.bs2best.at
https://2.bs2best.at
https://bs2web.at

Пожалуйстаследите за актуальными доменами ,все что не в списке точно не наши .
В том числе и те которые были

prostojohn

BlackSprut Так последний тикет где все указано и был в Фин.вопросы ![https://postimg.cc/9DM6hfJr](https://)

prostojohn

BlackSprut Ну про домены да. Касаемо вопроса с балансом - нет. На площадке все тикеты, включая последний указанный закрыты, никаких апдейтов не было.

Natalya52

BlackSprut я допустим не могу создать тикет, просят пройти проверку, уже 2 дня. Это просто треш

Umpalumpaa

BlackSprut

BlackSprut ну вот я отправил код верный всю инфу написал но в востановление отказали без объяснения причин и закрыли тикет) а на акке 20к печально что такое отношение к клиентам)

BlackSprut

prostojohn я думаю разбирутся всю информацию от вас я так же передал , как и говорил

Manipulatin

@BlackSprut Доброго времени суток, при входе в аккаунт просит ввести 2fa
Когда ввожу, выдает ошибку
Зашел через бота, в истории баланса какой то 4istkaBTC выводит средства

BlackSprut

Manipulatin

ProfessorMarihuanich666 ответят не переживайте

Manipulatin очень похоже на фишинг пишите тикет с нового аккаунта

Создание личного Тор домена.
https://telegra.ph/Instrukciya-po-sozdayu-personalnogo-onion-domena-na-Blacksprut-05-13

Регистрация на бс.
https://telegra.ph/Instrukciya-po-registracii-akkaunta-na-MP-Blacksprut-05-23

Восстановление аккаунта.
https://telegra.ph/Instrukciya-po-vosstanovleniyu-akkaunta-na-MP-Blacksprut-05-23

Создание личного бота.
https://telegra.ph/Instrukciya-po-sozdaniyu-lichnogo-Bota-MP-Blacksprut-05-14

Защита 2ФА.
https://telegra.ph/2FA-na-BlackSprut-s-pomoshchyu-Google-Authenticator-11-24

Защита от фишинга.
https://telegra.ph/Instrukciya-po-zashchite-akkaunta-ot-fishinga-05-22

Как работает фишинг.
https://telegra.ph/Kak-ne-popastsya-na-fishing-11-25

ЭТО КОГДА ВЫ ПОПАЛИСЬ НА ФИШИНГ.
https://telegra.ph/CHto-takoe-Fishing-Vosstanvlenie-dostupa-k-akkauntu-11-25

Еще по теме фишинга , может кому будет интресно :

На скаме Любой логин и пароль выдуманый подойдет для того чтобы залогиниться , подойдет на раз ! И фишер, будет потом по ним
( вашим левым уч данным) долбить БС пытаться войти в учетку которой нет пока не поймет что его развели ...

вот еще деталька

Скам сайты не БС! ... Следовательно на скаме ОТОБРАЖАЕМОЕ ИМЯ ВВАШЕЙ УЧЕТКЕ ( например в личном кабинете) ( ВАШ ЮЗЕРНЕЙМ)
Скамеры знать не могут . НА СКАМЕ вместо ЮЗЕРНЕЙМА или ничего не будет вместо юзернейма ,или будт ваш ЛОГИН, вместо "ИМЕНИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ"

ЛОГИН - служит только для входа ввашу учетную запись на БС
всесте с ПАРОЛЕМ !

Ваш ЛОГИН не знает никто кроме вас !

Юзернейм - ВАШЕ отображаемое имя аккаунта на БС ( его видят шопы , вы , поддержка , но только на сайте БС и только тогда когда собственно что- то
пишете вы - или вам ).

Итого : если на каком-то там скаме ( типо левый фишвый клон БСА ) у вас не ваш ЮЗЕРНЕМ , или его нет , или вместо него ЛОГИН -
(который НИГДЕ никогда не отображается и используется только для входа с паролем )

ВЫ НА СКАМЕ ....

А если у вас не стоит 2 фа , то Фишер уже используя те данные что вы оставили ему на скаме как логин и пароль , уже вошел в ваш реальный акк
на БС и ждет ваших бабок или заказов !

Может кому пригодится , и вообще полезно как по мне )

Natalya52

Manipulatin эта же хрень 2 дня назад у меня деньги вывела

neatthcman

BlackSprut помогите мне

Natalya52

BlackSprut подскажите пожалуйста, есть ли вообще смысл восстанавливать аккаунт, если он скомпрометирован? После восстановления не будет опять угон средств?

Natalya52

BlackSprut наконец-то создала тикет #1156240 прошу помочь в восстановлении аккаунта

fer855 у меня в чате за неделю 7 человек потеряли аккаунты , и у всех не принимают коды

BlackSprut

neatthcman какой номер тикета ?

neatthcman

BlackSprut его уже закрыли. Просто интересно как так произошло с официальной ссылки. И я потерпел 21к и аккаунт соответсвенно

BlackSprut

На всякий случай , даже если я кому-то здесь не отвечаю , регулярно все ваши обращения передаются как мной , так и читаются поддержкой , в Тикетах есть очередность и приоритеты
все новые тикеты так же открываются и читаются, после чего , например фишинг , аккаунты замораживают , что бы предотвратить потерю денег , а уже потом когда передаются по специалистам поддержки на них идут ответы .

BlackSprut

ProfessorMarihuanich666 Нет вы никогда и нигде не должны указывать свой логин и пароль , поддержке необходимы только юзернейм
и по требованию поддержки код восстановления , для подтверждения вашего владения аккаунтом .
Пожалуйста помните , если вы забыли свой логин , то аккаунт никак не восстановить
Логин как и пароль это ваши личные учетные данные которые служат только для входа
в аккаунт владельцем .
но если пароль можно сменить , Логин к сожалению поменять нельзя
Так устроена любая система безопасности абсолютно на любых ресурсах
Самые важные данные пользователя это Логин и код восстановления , их нужно хранить
и без них аккаунт не подлежит восстановлению
Логин - для вас
Юзернейм для поддержки
Код восстановления для идентификации вас как владельца аккаунта - это единственное что
доказывает ваше право на владение аккаунтом , у кого код восстановления , тот и владелец

« Предыдущая страница