История начинается с того, что я впервые беру 1г мефа в магазине GOA PEOPLE, поднятие в касание, качество исполнения и сам меф мне очень понравились. После я совершаю более 10 покупок в данном магазине.
И вот вчера мы с подругой решили отдохнуть, а я как раз видела что у магазина акция «каждая 10 покупка вернёт вам 770₽», ну я и пишу магазину по поводу скидки. Как отвечает мне представитель магазина: https://ibb.co/JqzM422
В принципе нам хватало чтобы не разводить демагогию по поводу скидки и мы берём позицию. Подъезд, входная дверь, клад на магните. Самое прекрасное, что даже я, вот вот ступившая на дорогу кайфа знаю, что именно эти места шмонаются всеми шкураходами.
Разумеется все фоткаю и отправляю сразу же магазину. Пожалуйста, оцените диалог и то, как общается представитель. Я вообще не могу понять, контролирует ли как то BS подобных продавцов? Почему с одними всегда вежливо общаешься, получаешь такое же вежливое общение в ответ, даже готов простить такому магазину свой ненаход, а здесь просто хамство:
https://ibb.co/98L0vkL
https://ibb.co/vcLN4Sy
Прошу обратить внимание на ключевую фразу «вашему кладу 2 часа отраду» и я по наивности сначала даже согласилась, мне потом уже подруга показала что их фото было загружено 14 часов назад)
https://ibb.co/P5GGY33
https://ibb.co/BBSbTVL
https://ibb.co/nMW2vFH
https://ibb.co/zZ6NLhM
https://ibb.co/6FzM09s
Свежесть клада > 14 часов назад загружено фото > неизвестно когда сделан сам клад и сделан ли!
Больше всего меня поражает манера общения, я по началу пыталась по доброму, как никак вроде не первая покупка. Не знаю конечно какая у меня статистика- хорошая или плохая если из 13 покупок 2 диспута , но какого хрена вообще, я никогда не видела подобного на трехглавой, там за подобное общение с клиентами стучали по тыкве, здесь же ситуация - сказка. Явление модератора народу. Ни здрасьте, ни досвидания, просто закроем в пользу магазина. А как? А почему? А почему магазин общается как гопник из 5Б? Почему врет про время клада? Почему не приводит никаких аргументов кроме «не пропал он и все».
https://ibb.co/8jpYx6N
Рейтинг и статистика сторон - извините, а каких сторон? 95% моих покупок совершены в этом магазине соответственно рейтинг они мне и выставили.
Достаточно свежий клад - что входит в данную категорию? Клад сделаный на этой неделе? Месяце? Году?
К слову первый диспут тоже был с этим же магазином, но там в итоге я сама поискала глубже и нашла, магазин кстати и тогда написал просто «клад пропасть не мог». Волшебный у них какой то клад)
В любом случае крайне неприятно подобное свинское отношение от продавца к постоянному покупателю и от модератора в целом. Подскажите вообще со стороны, как на ваш взгляд? Или это нормально ?
