Бабушкин аккаунт на BS умер благодаря подобной истории:( пока был «свой» магазин, все шло отлично, покупка-наход-завершение сделки. Статистика аккаунта безупречная) потом толковые ребята пропали.. Начали заново искать качественных исполнителей, как оказалось очень много «мусора» среди магазинов, у которых к примеру на витрине в городе строго единички, а в отзывах каждый день появляются восторги от покупки 0,5, ДА) все приходит с опытом😁 много магазинов, много сомнений было и длительных изучений ситуации, тут не помог и анализ свежести кладов, обновление витрины, изучение отзывов.. На выходе получали покупки с фотографией осени, когда на улице уже больше 5ти недель лежит снег, или наоборот на фото снег и сосульки, а по факту оттепель больше месяца, открывая диспуты сразу же настаивали на «паршивости» проданных позиций, на что магазин конечно же отстаивал свой имидж успешных ребят, но тут же возвращал средства в одностороннем порядке, увидев, что приглашен модератор.. статистика мякла( горькие слёзы сожаления обсохли, нашелся магазин, у которого успешно поднимали раз за разом) пока не сменился курьер)) то нет координат, то хост не работает, то по фото в принципе невозможно понять какой-то ориентир, потому что минёр снимал на бегу и из кармана, то точка стоит в таком месте, в которое ни один навигатор не строит пеший маршрут, каждый раз нужно было просто уточнить, задать вопрос, получить дополнительные данные, но все это работало только через диспут, т.к магазин либо не отвечал в лс, либо отправлял открывать спор. По итогу, покупки успешные, доп.данные предоставлены, но диспут был открыт и был закрыт в пользу магазина. Формально, сделка завершена в обе стороны, магазин получил деньги, покупатель- товар, но фактически статистика аккаунта падала, т.к эта черная метка сохраняется в истории😁, в последствии, действительные ненаходы заворачивал модератор, опираясь не на свежесть выкладки, не рейтинг магазина или минёра, а на рейтинг моего аккаунта, изрядно потасканный благодаря стечению обстоятельств непреодолимой силы) аккаунт остался, но бабушка перешла на другую площадку, только из-за глупенького фактора утраченной положительной статистики, сначала, по пустым магазинам, а в последствии кривизне работы, с виду четких ребят( @rosen поднял наболевшую для меня тему) присоединюсь к обсуждению с вопросом:
Как видит модератор статистику моего аккаунта, конкретно количество открытых и закрытых мной диспутов, понимают ли они, что это был не спор в следствие ненахода, а уточняющий вопрос по заказу, плюсуются ли такие «вопросы» в общую кучу негативной истории?
Было бы круто, будь диспут внутренне поделен на категории, к примеру разделяющие конкретные ситуации типа ненахода, от простого вопроса по заказу, да и саму категорию ненаход можно так же дробить внутренне, правда неизвестно на сколько частей😂 ну к примеру три причины: доверенный минер, доверенный покупатель- клад свеж, но сошкурен кем-то левым, т.к исполнен недостаточно надежно, хотя признание этого факта сложно дается админам, итог- покупатель не нашел;
Или, клад не положен на начальном этапе, потому что минер обманщик😁 к сожалению, так же, большинству магазинов, голословно признать этот факт видится потерей репутации, а не приобретением доверия покупателя, инициируя внутреннюю проверку кладмена, они до конца оспаривают ненаход, с целью получения прибыли, а ведь черная метка в виде диспута остаётся только на аккаунте покупателя)
Ну или, покупатель доверенный, минер доверенный, покупатель рукожоп, уронил при попытке съема магнит в шахту лифта..) ситуация двоякая, были ли вводные о том, что потребуются спец.средства при съеме, предупреждение о «хрупкости» действий..
Подытожив)) все это лирика бабушки страдающей бессонницей, безвозвратно утратившей репутацию некогда успешного аккаунта на бс, перешедшей на омг) жирные слёзы сожаления)))
Ну и хотелось бы узнать ответы на вопросы, есть ли все-таки какие-то «метки» внутри статистики диспутов, не для конкретного магазина внутри, а для модератора в целом?
